Preguntas frecuentes

Haz clic en "Solicitar transfer", rellena el origen, destino, fecha y hora. Los conductores verificados cercanos recibirán tu solicitud y te enviarán ofertas en minutos. Compara, elige y reserva con precio fijo.

Ve a "Hazte conductor", rellena tus datos personales, añade tu vehículo y sube los documentos requeridos. Nuestro equipo revisa tu solicitud en 24-48 horas laborables y recibirás un correo de confirmación.

Al confirmar la reserva se hace una preautorización del importe, pero el cargo efectivo se produce cuando el viaje se completa satisfactoriamente. Si el viaje no se realiza (no-show del conductor, incidencia), no se te cobra.

Sí. Ridezio Business está diseñado para empresas con necesidades recurrentes de transfers. Incluye facturación mensual consolidada, gestión centralizada de reservas, informes de gasto y tarifas negociadas según volumen.

Todos los conductores pasan por un proceso de verificación que incluye: comprobación de la licencia VTC/PCO, verificación del seguro del vehículo, revisión del carnet de conducir y antecedentes. El proceso tarda 24-48 horas laborables.

Sí. Ridezio opera en más de 60 ciudades en Europa y destinos turísticos internacionales. Puedes reservar transfers en el aeropuerto de cualquier ciudad disponible desde la misma plataforma. Consulta la lista de ciudades activas en la sección "Destinos".